প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রশ্ন ১: মেশিনটির বিদ্যুৎ সরবরাহ কী?

এ: ঐচ্ছিক বিদ্যুৎ সরবরাহ ২২০ভোল্ট/৩৮০ভোল্ট/৪১৫ভোল্ট ৫০হার্জ। OEM পরিষেবার জন্য কাস্টমাইজড পাওয়ার/মোটর/লোগো/রঙ উপলব্ধ।

প্রশ্ন ২: কেন একাধিক মডেল আসে এবং আমি কীভাবে বাছাই করব ও বুঝব?

গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী আমাদের বিভিন্ন মডেল রয়েছে। প্রধানত পাওয়ার, কাটার হেড, বেভেল অ্যাঙ্গেল বা প্রয়োজনীয় বিশেষ বেভেল জয়েন্টের উপর ভিত্তি করে এগুলোর মধ্যে পার্থক্য দেখা যায়। অনুগ্রহ করে একটি অনুসন্ধান পাঠান এবং আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলো (ধাতব শীটের স্পেসিফিকেশন: প্রস্থ * দৈর্ঘ্য * পুরুত্ব, প্রয়োজনীয় বেভেল জয়েন্ট এবং অ্যাঙ্গেল) জানান। আমরা একটি সাধারণ পর্যালোচনার ভিত্তিতে আপনাকে সর্বোত্তম সমাধানটি উপস্থাপন করব।

প্রশ্ন ৩: ডেলিভারির সময় কত?

এ: স্ট্যান্ডার্ড মেশিনগুলো স্টকে অথবা খুচরা যন্ত্রাংশসহ পাওয়া যায়, যা ৩-৭ দিনের মধ্যে প্রস্তুত করা সম্ভব। আপনার যদি বিশেষ কোনো চাহিদা বা কাস্টমাইজড পরিষেবার প্রয়োজন হয়, তবে অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ১০-২০ দিন সময় লাগে।

প্রশ্ন ৪: ওয়ারেন্টি সময়কাল এবং বিক্রয়োত্তর সেবা কী?

এ: আমরা ক্ষয়যোগ্য যন্ত্রাংশ বা ব্যবহার্য সামগ্রী ছাড়া মেশিনের জন্য ১ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি। ঐচ্ছিকভাবে ভিডিও গাইড, অনলাইন পরিষেবা অথবা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে স্থানীয় পরিষেবাও নেওয়া যায়। দ্রুত সরবরাহ ও শিপিংয়ের জন্য চীনের সাংহাই এবং কুন শান উভয় গুদামেই সমস্ত খুচরা যন্ত্রাংশ উপলব্ধ রয়েছে।

প্রশ্ন ৫: টিমস, আপনাদের পেমেন্ট পদ্ধতি কী?

এ: আমরা অর্ডারের মূল্য এবং প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ধরনের পেমেন্টের শর্ত গ্রহণ ও চেষ্টা করে থাকি। দ্রুত শিপমেন্টের জন্য ১০০% পেমেন্ট করার পরামর্শ দেওয়া হয়। নিয়মিত অর্ডারের ক্ষেত্রে ডিপোজিট এবং বাকি শতাংশ পরিশোধ করতে হয়।

প্রশ্ন ৬: আপনি এটা কীভাবে প্যাক করেন?

এ: ছোট যন্ত্রপাতিগুলো কুরিয়ার এক্সপ্রেসের মাধ্যমে নিরাপদ পরিবহনের জন্য টুলবক্স এবং কার্টন বাক্সে প্যাক করা হয়। ২০ কেজির বেশি ওজনের ভারী মেশিনগুলো আকাশ বা সমুদ্রপথে নিরাপদ পরিবহনের জন্য কাঠের কেস প্যালেটে প্যাক করা হয়। মেশিনের আকার ও ওজন বিবেচনা করে সমুদ্রপথে বাল্ক শিপমেন্টের পরামর্শ দেওয়া হবে।

প্রশ্ন ৭: আপনারা কি প্রস্তুতকারক এবং আপনাদের পণ্যের পরিসর কী?

হ্যাঁ। আমরা ২০০০ সাল থেকে বেভেলিং মেশিন তৈরি করে আসছি। কুনশান শহরে আমাদের কারখানা পরিদর্শনে আপনাকে স্বাগতম। আমরা ওয়েল্ডিং প্রস্তুতির জন্য প্লেট এবং পাইপ উভয়ের জন্য মেটাল স্টিল বেভেলিং মেশিন তৈরিতে বিশেষজ্ঞ। আমাদের পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে প্লেট বেভেলার, এজ মিলিং মেশিন, পাইপ বেভেলিং, পাইপ কাটিং বেভেলিং মেশিন, এজ রাউন্ডিং/চ্যামফারিং, এবং স্ট্যান্ডার্ড ও কাস্টমাইজড সমাধান সহ স্ল্যাগ অপসারণ।

যেকোনো জিজ্ঞাসা বা আরও তথ্যের জন্য যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।