FAQ

Q : Comment pouvez-vous garantir la bonne qualité que nous avons reçue ?

R : Tout d’abord, nous avons un département QC pour le contrôle qualité depuis les matières premières jusqu’aux produits finis.Deuxièmement, nous effectuerons une inspection pendant la production et après la production.Troisièmement, tous nos produits seront testés avant l'emballage et l'envoi.Nous enverrons une vidéo d'inspection ou de test si le client ne vient pas vérifier personnellement.

 

Q : Qu'en est-il de la garantie ?

R : Tous nos produits bénéficient d'une garantie d'un an avec un service de maintenance à vie.Nous vous fournirons une assistance technique gratuite.

 

Q : Fournissez-vous de l'aide concernant le fonctionnement des produits ?

R : Toutes les machines dans l’introduction des produits, des manuels en anglais contenant toutes les suggestions de fonctionnement et les propositions de maintenance pendant l’utilisation.Pendant ce temps, nous pouvons également vous aider d'une autre manière, comme vous fournir une vidéo, vous montrer et vous enseigner pendant que vous êtes dans notre usine ou nos ingénieurs dans votre usine si nécessaire.

 

Q : Comment puis-je obtenir des pièces de rechange ?

R : Nous joindrons quelques pièces d'usure rapide à votre commande, ainsi que certains outils nécessaires à cette machine qui sont gratuits et seront envoyés avec votre commande dans une boîte à outils.Nous avons tous les dessins de pièces de rechange dans le manuel avec une liste.Vous pouvez simplement nous indiquer le numéro de vos pièces de rechange. À l'avenir.Nous pourrions vous soutenir jusqu’au bout.De plus, pour les outils de chanfreinage et les inserts de machines à chanfreiner, c'est une sorte de consommable pour les machines.Il demande toujours des marques régulières que l'on peut facilement trouver sur le marché local du monde entier.

 

Q : Quelle est votre date de livraison ?

R : Cela prend 5 à 15 jours pour les modèles standards.Et 25 à 60 jours pour une machine personnalisée.

 

Q : Comment puis-je obtenir plus de détails sur cette machine ou ces silimars ?

R : Veuillez noter vos questions et exigences dans la zone de demande ci-dessous.Nous vérifierons et vous répondrons par e-mail ou par téléphone dans les 8 heures.