P: Como podedes garantir a boa calidade que recibimos?
R: En primeiro lugar, temos un departamento de control de calidade para o control de calidade desde a materia prima ata os produtos acabados. En segundo lugar, faremos unha inspección durante a produción e despois da produción. En terceiro lugar, todos os nosos produtos serán probados antes de embalalos e envialos. Enviarémosche unha inspección ou un vídeo de proba se o cliente non vén a revisalo en persoa.
P: E que pasa coa garantía?
R: Todos os nosos produtos teñen 1 ano de garantía con servizo de mantemento de por vida. Ofrecerémosche asistencia técnica gratuíta.
P: Ofrecedes algunha axuda co funcionamento dos produtos?
R: Todas as máquinas inclúen a introdución dos produtos e os manuais están en inglés, con todas as suxestións de funcionamento e as propostas de mantemento durante o uso. Mentres tanto, tamén podemos axudarche doutras maneiras, como proporcionarche vídeos, mostrarche información e ensinarche mentres estás na nosa fábrica ou cos nosos enxeñeiros na túa fábrica se o solicitas.
P: Como podo obter pezas de reposto?
R: Incluiremos algunhas pezas de desgaste rápido co seu pedido, así como algunhas ferramentas necesarias para esta máquina, que son gratuítas, que se enviarán xunto co seu pedido nunha caixa de ferramentas. Temos todos os debuxos das pezas de reposto no manual cunha lista. No futuro, pode indicarnos o número da súa peza de reposto. Poderemos axudarlle en todo momento. Ademais, para as fresas, ferramentas de bisel e insercións para máquinas de biselar, son consumibles para máquinas. Sempre se solicitan marcas regulares que se poden atopar facilmente no mercado local de todo o mundo.
P: Cal é a súa data de entrega?
R: Tarda de 5 a 15 días para os modelos normais e de 25 a 60 días para as máquinas personalizadas.
P: Como podo obter máis detalles sobre esta máquina ou sobre os silimars?
R: Por favor, escriba as súas preguntas e requisitos no cadro de consultas que aparece a continuación. Comprobarémolo e responderémoslle por correo electrónico ou teléfono en 8 horas.