प्रश्न: आप हमें प्राप्त होने वाली अच्छी गुणवत्ता की गारंटी कैसे दे सकते हैं?
ए: सबसे पहले, हमारे पास कच्चे माल से लेकर तैयार उत्पादों तक गुणवत्ता नियंत्रण के लिए एक गुणवत्ता नियंत्रण विभाग है। दूसरे, हम उत्पादन के दौरान और उत्पादन के बाद निरीक्षण करेंगे। तीसरे, हमारे सभी उत्पादों की पैकिंग और भेजने से पहले जांच की जाएगी। यदि ग्राहक व्यक्तिगत रूप से जांच के लिए नहीं आ सकते हैं, तो हम निरीक्षण या परीक्षण का वीडियो भेजेंगे।
प्रश्न: वारंटी के बारे में क्या?
ए: हमारे सभी उत्पादों पर 1 वर्ष की वारंटी और आजीवन रखरखाव सेवा उपलब्ध है। हम आपको निःशुल्क तकनीकी सहायता प्रदान करेंगे।
प्रश्न: क्या आप उत्पादों के संचालन के संबंध में कोई सहायता प्रदान करते हैं?
ए: उत्पाद परिचय में शामिल सभी मशीनों के साथ अंग्रेजी में मैनुअल उपलब्ध हैं, जिनमें उपयोग के दौरान संचालन संबंधी सभी सुझाव और रखरखाव संबंधी प्रस्ताव दिए गए हैं। इसके अलावा, हम अन्य तरीकों से भी आपकी सहायता कर सकते हैं, जैसे कि आपको वीडियो उपलब्ध कराना, हमारी फैक्ट्री में आकर आपको दिखाना और सिखाना, या अनुरोध करने पर हमारे इंजीनियरों को आपकी फैक्ट्री में भेजना।
प्रश्न: मुझे स्पेयर पार्ट्स कैसे मिल सकते हैं?
ए: हम आपके ऑर्डर के साथ कुछ जल्दी खराब होने वाले पुर्जे और इस मशीन के लिए आवश्यक कुछ औजार मुफ्त में एक टूल बॉक्स में भेजेंगे। हमारे पास मैनुअल में सभी स्पेयर पार्ट्स की ड्राइंग और सूची है। आप बस हमें अपने स्पेयर पार्ट्स का नंबर बता सकते हैं। हम आपकी पूरी मदद करेंगे। इसके अलावा, बेवलिंग मशीन कटर, बेवल टूल और इंसर्ट मशीन के उपभोज्य पुर्जे होते हैं। ये हमेशा ऐसे नियमित ब्रांड के होते हैं जो दुनिया भर के स्थानीय बाजारों में आसानी से मिल जाते हैं।
प्रश्न: आपकी डिलीवरी की तारीख क्या है?
ए: सामान्य मॉडलों के लिए 5-15 दिन लगते हैं। और अनुकूलित मशीनों के लिए 25-60 दिन लगते हैं।
प्रश्न: मैं इस मशीन या इसी तरह की अन्य मशीनों के बारे में अधिक जानकारी कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
ए: कृपया अपने प्रश्न और आवश्यकताएँ नीचे दिए गए पूछताछ बॉक्स में लिखें। हम इनकी जाँच करेंगे और 8 घंटे के भीतर ईमेल या फ़ोन द्वारा आपको उत्तर देंगे।