प्रश्न: आप हमें प्राप्त अच्छी गुणवत्ता की गारंटी कैसे दे सकते हैं?
उत्तर: सबसे पहले, हमारे पास कच्चे माल से लेकर तैयार उत्पाद तक की गुणवत्ता नियंत्रण के लिए QC विभाग है। दूसरा, हम उत्पादन के दौरान और उत्पादन के बाद निरीक्षण करेंगे। तीसरा, हमारे सभी उत्पादों की पैकिंग और भेजने से पहले जाँच की जाएगी। अगर ग्राहक व्यक्तिगत रूप से जाँच के लिए नहीं आते हैं, तो हम निरीक्षण या परीक्षण वीडियो भेजेंगे।
प्रश्न: वारंटी के बारे में क्या?
उत्तर: हमारे सभी उत्पादों पर 1 वर्ष की वारंटी और आजीवन रखरखाव सेवा उपलब्ध है। हम आपको निःशुल्क तकनीकी सहायता प्रदान करेंगे।
प्रश्न: क्या आप उत्पाद संचालन के संबंध में कोई सहायता प्रदान करते हैं?
उत्तर: उत्पाद के अंतर्गत सभी मशीनों का परिचय, अंग्रेजी में मैनुअल जिसमें उपयोग के दौरान सभी संचालन सुझाव और रखरखाव संबंधी सुझाव दिए गए हैं। साथ ही, हम आपको अन्य तरीकों से भी सहायता प्रदान कर सकते हैं, जैसे कि जब आप हमारे कारखाने में हों, तो आपको वीडियो दिखाएँ और सिखाएँ, या यदि अनुरोध किया जाए तो हमारे इंजीनियर आपके कारखाने में मौजूद हों।
प्रश्न: मैं स्पेयर पार्ट्स कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
उत्तर: हम आपके ऑर्डर के साथ कुछ जल्दी खराब होने वाले पुर्जे भी भेजेंगे, साथ ही इस मशीन के लिए कुछ ज़रूरी उपकरण भी, जो मुफ़्त हैं, आपके ऑर्डर के साथ एक टूल बॉक्स में भेज दिए जाएँगे। हमारे पास मैनुअल में सभी स्पेयर पार्ट्स के चित्र और उनकी सूची उपलब्ध है। आप भविष्य में हमें अपने स्पेयर पार्ट्स नंबर बता सकते हैं। हम आपकी हर संभव मदद कर सकते हैं। इसके अलावा, बेवलिंग मशीन, कटर, बेवल टूल्स और इन्सर्ट के लिए, यह मशीनों के लिए एक तरह से उपभोग्य वस्तु है। हम हमेशा नियमित ब्रांड की माँग करते हैं जो दुनिया भर के स्थानीय बाज़ारों में आसानी से मिल जाते हैं।
प्रश्न: आपकी डिलीवरी तिथि क्या है?
उत्तर: नियमित मॉडल के लिए 5-15 दिन लगते हैं, और अनुकूलित मशीन के लिए 25-60 दिन लगते हैं।
प्रश्न: मैं इस मशीन या इसके सिलिमर्स के बारे में अधिक जानकारी कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
उत्तर: कृपया नीचे दिए गए पूछताछ बॉक्स में अपने प्रश्न और आवश्यकताएँ लिखें। हम जाँच करेंगे और 8 घंटे में आपको ईमेल या फ़ोन द्वारा जवाब देंगे।