Sp.: Hvernig geturðu tryggt góða gæði sem við fengum?
A: Í fyrsta lagi höfum við gæðaeftirlitsdeild sem stýrir gæðaeftirliti frá hráefni til fullunninna vara. Í öðru lagi munum við framkvæma skoðanir meðan á framleiðslu stendur og eftir framleiðslu. Í þriðja lagi verða allar vörur okkar prófaðar áður en þær eru pakkaðar og sendar út. Við munum senda skoðunar- eða prófunarmyndband ef viðskiptavinurinn kemur ekki til skoðunar persónulega.
Sp.: Hvað með ábyrgð?
A: Allar vörur okkar eru með eins árs ábyrgð með ævilangri viðhaldsþjónustu. Við veitum þér ókeypis tæknilega aðstoð.
Sp.: Veitið þið einhverja aðstoð varðandi notkun vörunnar?
A: Allar vélar eru kynntar í vörunni, handbækur á ensku sem innihalda allar tillögur um notkun og viðhald meðan á notkun stendur. Á sama tíma gætum við einnig aðstoðað þig á annan hátt, eins og að útvega þér myndbönd, sýna og kenna þér á meðan þú ert í verksmiðjunni okkar eða verkfræðingar okkar í verksmiðjunni þinni ef óskað er.
Sp.: Hvernig get ég fengið varahluti?
A: Við munum láta fylgja með pöntuninni þinni nokkra slithluti, sem og nauðsynleg verkfæri fyrir þessa vél, sem verða send með pöntuninni þinni í verkfærakassa. Við höfum allar teikningar af varahlutum í handbókinni með lista. Þú getur bara látið okkur vita af varahlutanúmerinu þínu í framtíðinni. Við getum aðstoðað þig alla leið. Þar að auki, fyrir skúra, skúraverkfæri og innlegg fyrir skáskurðarvélar, er það nokkuð neysluvara fyrir vélar. Það er alltaf óskað eftir venjulegum vörumerkjum sem auðvelt er að finna á innlendum markaði um allan heim.
Sp.: Hver er afhendingardagur þinn?
A: Það tekur 5-15 daga fyrir venjulegar gerðir. Og 25-60 daga fyrir sérsniðnar vélar.
Sp.: Hvernig get ég fengið frekari upplýsingar um þessa vél eða svipaðar vörur?
A: Vinsamlegast skrifið niður spurningar ykkar og kröfur í fyrirspurnarreitinn hér að neðan. Við munum athuga og svara ykkur með tölvupósti eða síma innan 8 klukkustunda.