Жиі қойылатын сұрақтар

С: Біз алған жақсы сапаға қалай кепілдік бере аласыз?

A: Біріншіден, бізде шикізаттан бастап дайын өнімге дейінгі сапаны бақылау бөлімі бар. Екіншіден, өндіріс кезінде және өндірістен кейін біз сынама жасаймыз. Үшіншіден, біздің барлық өнімдеріміз қаптамадан және жіберуден бұрын тексеріледі. Егер тұтынушы жеке өзі тексеруге келмесе, біз тексеру немесе сынақ бейнежазбасын жібереміз.

 

С: Кепілдік туралы не айтасыз?

A: Біздің барлық өнімдерімізге 1 жылдық кепілдік және өмір бойы техникалық қызмет көрсету қызметі бар. Біз сізге тегін техникалық қолдау көрсетеміз.

 

С: Өнімдерді пайдалану бойынша қандай да бір көмек көрсетесіз бе?

A: Өнімдерді енгізудегі барлық машиналар, пайдалану кезінде барлық пайдалану ұсыныстары мен техникалық қызмет көрсету ұсыныстары бар ағылшын тіліндегі нұсқаулықтар. Сонымен қатар, біз сізге басқа жолдармен де қолдау көрсете аламыз, мысалы, сізге бейне ұсыну, біздің зауытта болған кезде көрсету және оқыту немесе сұраныс бойынша біздің инженерлер сіздің зауытыңызда болған кезде.

 

С: Қосалқы бөлшектерді қалай алуға болады?

A: Біз сіздің тапсырысыңызға тез тозатын бөлшектерді қоса береміз, сондай-ақ осы машинаға қажетті кейбір құралдар тегін беріледі, олар тапсырысыңызбен бірге құралдар қорабына жіберіледі. Бізде барлық қосалқы бөлшектердің тізімі нұсқаулықта тізіммен бірге берілген. Сіз бізге қосалқы бөлшектеріңіздің нөмірін айта аласыз. Болашақта. Біз сізге барлық жағынан қолдау көрсете аламыз. Сонымен қатар, қиғаш кескіш станоктар, қиғаш құралдар мен кірістірулер үшін бұл машиналар үшін өте ыңғайлы. Ол әрқашан бүкіл әлемдегі жергілікті нарықта оңай табуға болатын тұрақты брендтерді сұрайды.

 

С: Сіздің жеткізу күніңіз қандай?

A: Кәдімгі үлгілер үшін 5-15 күн, ал тапсырыс бойынша жасалған машина үшін 25-60 күн қажет.

 

С: Бұл машина немесе силимарлар туралы қосымша ақпаратты қалай алуға болады?

A: Сұрақтарыңыз бен талаптарыңызды төмендегі сұрау жолағына жазыңыз. Біз сізге 8 сағат ішінде электрондық пошта немесе телефон арқылы жауап береміз.