Q: Wéi kënnt Dir déi gutt Qualitéit garantéieren, déi mir kritt hunn?
A: Éischtens, mir hunn eng QC-Ofdeelung fir d'Qualitéitskontroll vu Réimaterial bis zum fäerdege Produkt. Zweetens, mir maachen Inspektiounen während der Produktioun an no der Produktioun. Drëttens, all eis Produkter ginn getest ier se verpackt a verschéckt ginn. Mir schécken Iech eng Inspektioun oder e Testvideo, wann de Client net perséinlech kënnt fir ze kontrolléieren.
Q: Wéi ass et mat der Garantie?
A: All eis Produkter hunn 1 Joer Garantie mat liewenslaangem Ënnerhaltsservice. Mir bidden Iech gratis techneschen Support.
Q: Bitt Dir Hëllef beim Produktbetrieb?
A: All Maschinnen an der Produktvirstellung, Handbücher op Englesch, déi all Operatiouns- a Wartungsvirschléi während dem Gebrauch enthalen. Mëttlerweil kënne mir Iech och op aner Weeër ënnerstëtzen, wéi Iech Videoen, Shows a Léiermethoden an eiser Fabréck ubidden, oder eis Ingenieuren an Ärer Fabréck, wann Dir wëllt.
Q: Wéi kréien ech Ersatzdeeler?
A: Mir leeën e puer séier Verschleissdeeler mat Ärer Bestellung bäi, souwéi e puer néideg Tools fir dës Maschinn, déi gratis zesumme mat Ärer Bestellung an enger Toolbox geschéckt ginn. Mir hunn all Ersatzdeelzeechnungen am Handbuch mat enger Lëscht. Dir kënnt eis einfach Är Ersatzdeelnummer uginn. An Zukunft kéinte mir Iech de ganzen Wee ënnerstëtzen. Ausserdeem ass et fir Fassungsmaschinneschneider, Fassungsinstrumenter a Beschläge quasi verbrauchbar fir Maschinnen. Et gi ëmmer regulär Marken gefrot, déi einfach um lokalen Maart weltwäit ze fannen sinn.
Q: Wat ass Ären Liwwerdatum?
A: Et dauert 5-15 Deeg fir normal Modeller. An 25-60 Deeg fir personaliséiert Maschinnen.
Q: Wéi kann ech méi Detailer iwwer dës Maschinn oder Silimars kréien?
A: Schreift w.e.g. Är Froen a Bedierfnesser an d'Ufrofeld hei ënnendrënner. Mir kontrolléieren se a beäntweren Iech bannent 8 Stonnen per E-Mail oder Telefon.