Bieži uzdotie jautājumi

J: Kā jūs varat garantēt labo kvalitāti, ko mēs saņēmām?

A: Pirmkārt, mums ir kvalitātes kontroles nodaļa, kas veic kvalitātes kontroli no izejvielām līdz gatavajiem produktiem. Otrkārt, mēs veiksim pārbaudi ražošanas laikā un pēc tās. Treškārt, visi mūsu produkti tiks pārbaudīti pirms iesaiņošanas un nosūtīšanas. Ja klients neieradīsies personīgi pārbaudīt, mēs nosūtīsim pārbaudes vai testēšanas video.

 

J: Kā ar garantiju?

A: Visiem mūsu produktiem ir 1 gada garantija ar mūža apkopes pakalpojumu. Mēs jums sniegsim bezmaksas tehnisko atbalstu.

 

J: Vai jūs sniedzat jebkādu palīdzību saistībā ar produktu darbību?

A: Visas iekārtas produktu ieviešanā, rokasgrāmatas angļu valodā, kurās ir visi darbības ieteikumi un apkopes priekšlikumi lietošanas laikā. Tikmēr mēs varētu jūs atbalstīt arī citādi, piemēram, nodrošināt jums video, parādīt un mācīt, kamēr atrodaties mūsu rūpnīcā, vai arī mūsu inženieri jūsu rūpnīcā, ja to pieprasa.

 

J: Kā es varu iegūt rezerves daļas?

A: Jūsu pasūtījumam pievienosim dažas ātri nolietojamas detaļas, kā arī dažus šai iekārtai nepieciešamos instrumentus, kas tiks nosūtīti kopā ar jūsu pasūtījumu instrumentu kastē. Visu rezerves daļu rasējums ir iekļauts rokasgrāmatā ar sarakstu. Varat vienkārši norādīt savu rezerves daļu numuru. Nākotnē mēs varēsim jūs atbalstīt visā procesā. Turklāt slīpēšanas mašīnu griezēji, slīpēšanas instrumenti un ieliktņi ir sava veida palīgmateriāli mašīnām. Vienmēr tiek pieprasīti regulāri zīmoli, kurus var viegli atrast vietējā tirgū visā pasaulē.

 

J: Kāds ir jūsu piegādes datums?

A: Parastajiem modeļiem tas aizņem 5–15 dienas. Un pielāgotajām iekārtām tas aizņem 25–60 dienas.

 

J: Kā es varu iegūt sīkāku informāciju par šo mašīnu vai silimariem?

A: Lūdzu, ierakstiet savus jautājumus un prasības zemāk esošajā pieprasījuma lodziņā. Mēs pārbaudīsim un atbildēsim jums pa e-pastu vai tālruni 8 stundu laikā.