P: Como você pode garantir a boa qualidade que recebemos?
R: Primeiramente, possuímos um departamento de Controle de Qualidade para controle de qualidade desde a matéria-prima até o produto final. Em segundo lugar, realizamos inspeções durante e após a produção. Em terceiro lugar, todos os nossos produtos são testados antes da embalagem e do envio. Enviaremos um vídeo de inspeção ou teste caso o cliente não venha pessoalmente.
P: E quanto à garantia?
R: Todos os nossos produtos têm garantia de 1 ano com serviço de manutenção vitalícia. Oferecemos suporte técnico gratuito.
P: Vocês fornecem alguma ajuda em relação à operação dos produtos?
R: Todas as máquinas, na apresentação dos produtos, possuem manuais em inglês, com todas as sugestões de operação e propostas de manutenção durante o uso. Também podemos oferecer suporte de outras maneiras, como fornecer vídeos, apresentações e instruções enquanto você estiver em nossa fábrica ou nossos engenheiros em sua fábrica, se solicitado.
P: Como posso obter peças de reposição?
R: Incluiremos algumas peças de desgaste rápido com o seu pedido, bem como algumas ferramentas necessárias para esta máquina, que serão enviadas gratuitamente junto com o seu pedido em uma caixa de ferramentas. Temos todos os desenhos de peças de reposição no manual, juntamente com uma lista. Você pode simplesmente nos informar o número da sua peça de reposição no futuro. Poderemos apoiá-lo em todo o processo. Além disso, para fresas de chanfro, ferramentas de chanfro e insertos de máquinas de chanfrar, é um tipo de consumível para máquinas. Sempre solicitamos marcas regulares que podem ser facilmente encontradas no mercado local em todo o mundo.
P: Qual é a sua data de entrega?
R: O tempo de produção é de 5 a 15 dias para modelos regulares. E de 25 a 60 dias para máquinas personalizadas.
P: Como posso obter mais detalhes sobre esta máquina ou similares?
R: Por favor, escreva suas perguntas e requisitos no campo de perguntas abaixo. Verificaremos e responderemos por e-mail ou telefone em até 8 horas.