Î: Cum puteți garanta calitatea bună pe care am primit-o?
R: În primul rând, avem un departament de control al calității pentru controlul calității de la materia primă până la produsele finite. În al doilea rând, vom efectua inspecții în timpul producției și după producție. În al treilea rând, toate produsele noastre vor fi testate înainte de ambalare și expediere. Vom trimite o inspecție sau o înregistrare video de testare dacă clientul nu vine personal pentru verificare.
Î: Dar garanția?
R: Toate produsele noastre au o garanție de 1 an cu serviciu de întreținere pe viață. Vă vom oferi asistență tehnică gratuită.
Î: Oferiți vreun ajutor în ceea ce privește funcționarea produselor?
R: Toate mașinile sunt prezentate în prezentarea produselor, cu manuale în limba engleză, care conțin toate sugestiile de operare și propunerile de întreținere în timpul utilizării. Între timp, vă putem ajuta și în alte moduri, cum ar fi să vă oferim videoclipuri, să vă prezentăm și să vă instruim în timp ce vă aflați în fabrica noastră sau, dacă este necesar, cu ajutorul inginerilor noștri în fabrica dumneavoastră.
Î: Cum pot obține piese de schimb?
R: Vom include câteva piese de uzură rapidă odată cu comanda dumneavoastră, precum și câteva unelte necesare pentru această mașină, care sunt gratuite, vor fi trimise împreună cu comanda dumneavoastră într-o cutie de scule. Avem toate schițele pieselor de schimb în manual, împreună cu o listă. Ne puteți comunica numărul pieselor de schimb pe viitor. Vă putem ajuta pe tot parcursul procesului. În plus, pentru frezele, sculele de teşire și inserțiile pentru mașinile de teşire, acestea sunt oarecum consumabile pentru mașini. Se solicită întotdeauna mărci obișnuite, care se pot găsi cu ușurință pe piața locală din întreaga lume.
Î: Care este data livrării dumneavoastră?
R: Durează 5-15 zile pentru modelele obișnuite. Și 25-60 de zile pentru mașinile personalizate.
Î: Cum pot obține mai multe detalii despre această mașină sau despre silimari?
R: Vă rugăm să notați întrebările și cerințele dumneavoastră în căsuța de mai jos. Vă vom verifica și vă vom răspunde prin e-mail sau telefon în termen de 8 ore.