Pogosta vprašanja

V: Kako lahko zagotovite dobro kakovost, ki smo jo prejeli?

O: Prvič, imamo oddelek za nadzor kakovosti za nadzor kakovosti od surovin do končnih izdelkov. Drugič, izvajamo inšpekcijske preglede med proizvodnjo in po njej. Tretjič, vsi naši izdelki bodo preizkušeni pred pakiranjem in pošiljanjem. Če stranka ne pride osebno na pregled, ji bomo poslali videoposnetek pregleda ali testiranja.

 

V: Kaj pa garancija?

A: Vsi naši izdelki imajo 1-letno garancijo z doživljenjsko vzdrževalno storitvijo. Nudimo vam brezplačno tehnično podporo.

 

V: Ali nudite kakršno koli pomoč glede delovanja izdelkov?

A: Vsi stroji v predstavitvi izdelkov, priročniki v angleščini, ki vsebujejo vse predloge za upravljanje in vzdrževanje med uporabo. Medtem vam lahko pomagamo tudi na druge načine, kot je videoposnetek, predstavitev in učenje, medtem ko ste v naši tovarni ali naši inženirji v vaši tovarni, če to zahtevate.

 

V: Kako lahko dobim rezervne dele?

A: Vašemu naročilu bomo priložili nekaj hitro obrabnih delov, prav tako pa vam bomo v škatli z orodjem poslali nekaj brezplačnega orodja za ta stroj. Vse risbe rezervnih delov s seznamom so priložene v priročniku. Lahko nam preprosto sporočite številko rezervnih delov. V prihodnje vam bomo lahko pomagali na vseh področjih. Poleg tega so rezalniki, orodja za poševno rezanje in ploščice za stroje potrošni material. Vedno zahtevamo običajne blagovne znamke, ki jih je enostavno najti na lokalnem trgu po vsem svetu.

 

V: Kakšen je vaš datum dostave?

A: Za običajne modele traja 5–15 dni. Za stroje po meri pa 25–60 dni.

 

V: Kako lahko dobim več podrobnosti o tem stroju ali podobnih napravah?

O: Prosim, zapišite svoja vprašanja in zahteve v spodnje polje za povpraševanje. Preverili bomo in vam odgovorili po e-pošti ali telefonu v 8 urah.