С: Без алган яхшы сыйфатка ничек гарантия бирә аласыз?
Җ: Беренчедән, бездә чималдан алып әзер продукциягә кадәр сыйфат контроле бүлеге бар. Икенчедән, без җитештерү вакытында һәм җитештерүдән соң инпекция ясыйбыз. Өченчедән, безнең барлык продуктлар да төргәкләү һәм җибәрү алдыннан тикшереләчәк. Әгәр клиент шәхсән үзе тикшерүгә килмәсә, без тикшерү яки сынау видеосы җибәрәчәкбез.
С: Гарантия турында нәрсә әйтеп була?
A: Безнең барлык продуктларыбыз да 1 ел гарантиягә ия, гомерлек хезмәт күрсәтү хезмәте белән. Без сезгә бушлай техник ярдәм күрсәтәчәкбез.
С: Продукция белән эшләү буенча ярдәм күрсәтәсезме?
A: Продукциягә кереш сүздәге барлык машиналар, куллану вакытында барлык эксплуатация тәкъдимнәре һәм хезмәт күрсәтү тәкъдимнәре булган инглиз телендәге кулланмалар. Шул ук вакытта, без сезгә башка ысуллар белән дә ярдәм итә алабыз, мәсәлән, сезгә видео тәкъдим итәбез, безнең заводта булганда яки, соралса, безнең инженерлар сезнең заводта булганда сезгә күрсәтәбез һәм өйрәтәбез.
С: Запас частьләрне ничек алырга мөмкин?
Җ: Без сезнең заказыгызга тиз тузучан детальләрне кушачакбыз, шулай ук бу машина өчен кирәкле коралларны бушлай бирәчәкбез, алар сезнең заказыгыз белән бергә кораллар тартмасында җибәреләчәк. Бездә барлык запас частьләр исемлеге кулланмада һәм исемлектә бар. Сез безгә запас частьләрегезнең номерын гына әйтә аласыз. Киләчәктә. Без сезгә һәрьяклап ярдәм итә алабыз. Моннан тыш, конуслы станок кисүләре, конуслы кораллар һәм өстәмәләр өчен, ул машиналар өчен кулланылышка бик туры килә. Ул һәрвакыт бөтен дөнья буенча җирле базарда җиңел табыла торган гадәти брендларны сорый.
С: Сезнең китерү көне нинди?
Җ: Гадәти модельләр өчен 5-15 көн кирәк. Ә шәхси заказ буенча ясалган машина өчен 25-60 көн.
С: Бу машина яки силимарлар турында ничек тулырак мәгълүмат алырга мөмкин?
Җ: Зинһар, сорауларыгызны һәм таләпләрегезне астагы сорау тартмасына языгыз. Без 8 сәгать эчендә сезне электрон почта яки телефон аша тикшереп җавап бирербез.