F: Hur kan ni garantera den goda kvaliteten vi fått?
A: För det första har vi en QC-avdelning för kvalitetskontroll från råmaterial till färdig produkt. För det andra kommer vi att göra inspektioner under produktionen och efter produktionen. För det tredje kommer alla våra produkter att testas innan de packas och skickas ut. Vi skickar inspektions- eller testvideo om kunden inte kommer för kontroll personligen.
F: Vad gäller garantin?
A: Alla våra produkter har 1 års garanti med livslång underhållsservice. Vi erbjuder gratis teknisk support.
F: Ger ni någon hjälp med produktdrift?
A: Alla maskiner i produktintroduktionen finns med manualer på engelska som innehåller alla drifts- och underhållsförslag under användning. Vi kan också hjälpa dig på andra sätt, som att förse dig med video, visningar och undervisning medan du är i vår fabrik, eller våra ingenjörer i din fabrik om så önskas.
F: Hur kan jag få tag på reservdelar?
A: Vi bifogar några slitdelar till din beställning, och några verktyg som behövs för denna maskin skickas gratis tillsammans med din beställning i en verktygslåda. Vi har alla reservdelsritningar i manualen med en lista. Du kan bara ange ditt reservdelsnummer i framtiden. Vi kan hjälpa dig hela vägen. Dessutom är det en ganska vanlig förbrukningsvara för avfasningsmaskiner, avfasningsverktyg och skär. Vi efterfrågar alltid vanliga märken som lätt kan hittas på den lokala marknaden över hela världen.
F: Vad är ditt leveransdatum?
A: Det tar 5–15 dagar för vanliga modeller. Och 25–60 dagar för specialanpassade maskiner.
F: Hur kan jag få mer information om den här maskinen eller liknande?
A: Vänligen skriv ner dina frågor och krav i förfrågningsfältet nedan. Vi kommer att kontrollera och svara dig via e-post eller telefon inom 8 timmar.