Si no sabeu què és Google Analytics, no l'heu instal·lat al vostre lloc web o l'heu instal·lat però mai mireu les vostres dades, aquesta publicació és per a vosaltres. Tot i que a molts els costi de creure, encara hi ha llocs web que no utilitzen Google Analytics (ni cap analítica) per mesurar el seu trànsit. En aquesta publicació, analitzarem Google Analytics des del punt de vista d'un principiant absolut. Per què el necessiteu, com obtenir-lo, com utilitzar-lo i solucions alternatives a problemes comuns.
Per què tot propietari d'un lloc web necessita Google Analytics
Tens un blog? Tens un lloc web estàtic? Si la resposta és sí, tant si és per a ús personal com empresarial, necessites Google Analytics. Aquí tens només algunes de les moltes preguntes sobre el teu lloc web que pots respondre amb Google Analytics.
- Quanta gent visita el meu lloc web?
- On viuen els meus visitants?
- Necessito un lloc web adaptat per a mòbils?
- Quins llocs web envien trànsit al meu lloc web?
- Quines tàctiques de màrqueting generen més trànsit al meu lloc web?
- Quines pàgines del meu lloc web són les més populars?
- Quants visitants he convertit en clients potencials o clients potencials?
- D'on provenen i van anar al meu lloc web els meus visitants que han fet la conversió?
- Com puc millorar la velocitat del meu lloc web?
- Quin contingut del blog agrada més als meus visitants?
Hi ha moltes, moltes preguntes addicionals que Google Analytics pot respondre, però aquestes són les més importants per a la majoria de propietaris de llocs web. Ara vegem com podeu obtenir Google Analytics al vostre lloc web.
Com instal·lar Google Analytics
Primer, necessiteu un compte de Google Analytics. Si teniu un compte de Google principal que feu servir per a altres serveis com ara Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google+ o YouTube, hauríeu de configurar el vostre Google Analytics amb aquest compte de Google. O bé haureu de crear-ne un de nou.
Aquest hauria de ser un compte de Google que tinguis previst conservar per sempre i al qual només tu tinguis accés. Sempre pots concedir accés al teu Google Analytics a altres persones en el futur, però no vols que algú altre en tingui el control total.
Gran consell: no deixis que ningú (el teu dissenyador web, desenvolupador web, amfitrió web, expert en SEO, etc.) creï el compte de Google Analytics del teu lloc web amb el seu propi compte de Google per poder-lo "gestionar" per tu. Si tu i aquesta persona us separeu, s'emportarà les teves dades de Google Analytics i hauràs de començar de zero.
Configura el teu compte i la teva propietat
Un cop tingueu un compte de Google, podeu anar a Google Analytics i fer clic al botó Inicia la sessió a Google Analytics. A continuació, se us presentaran els tres passos que heu de seguir per configurar Google Analytics.
Després de fer clic al botó Registra't, ompliràs la informació del teu lloc web.
Google Analytics ofereix jerarquies per organitzar el vostre compte. Podeu tenir fins a 100 comptes de Google Analytics en un sol compte de Google. Podeu tenir fins a 50 propietats de llocs web en un sol compte de Google Analytics. Podeu tenir fins a 25 visualitzacions en una sola propietat de lloc web.
Aquí teniu alguns escenaris.
- ESCENARI 1: Si teniu un lloc web, només necessiteu un compte de Google Analytics amb una propietat de lloc web.
- ESCENARI 2: Si teniu dos llocs web, com ara un per a la vostra empresa i un altre per a ús personal, és possible que vulgueu crear dos comptes, anomenant un "123Business" i un "Personal". A continuació, configurareu el lloc web de la vostra empresa al compte de 123Business i el vostre lloc web personal al vostre compte Personal.
- ESCENARI 3: Si teniu diverses empreses, però menys de 50, i cadascuna té un lloc web, és possible que vulgueu posar-les totes en un compte d'empresa. Aleshores, creeu un compte personal per als vostres llocs web personals.
- ESCENARI 4: Si teniu diverses empreses i cadascuna d'elles té desenes de llocs web, per a un total de més de 50 llocs web, és possible que vulgueu posar cada empresa en el seu propi compte, com ara un compte 123Business, un compte 124Business, etc.
No hi ha maneres correctes o incorrectes de configurar el vostre compte de Google Analytics; només és qüestió de com voleu organitzar els vostres llocs web. Sempre podeu canviar el nom dels vostres comptes o propietats més endavant. Tingueu en compte que no podeu moure una propietat (lloc web) d'un compte de Google Analytics a un altre; hauríeu de configurar una propietat nova al compte nou i perdre les dades històriques que vau recopilar de la propietat original.
Per a la guia absoluta per a principiants, suposarem que teniu un lloc web i només necessiteu una vista (la vista per defecte, de totes les dades). La configuració tindria un aspecte semblant a aquest.
A sota, tindreu l'opció de configurar on es poden compartir les vostres dades de Google Analytics.
Instal·leu el vostre codi de seguiment
Un cop hàgiu acabat, feu clic al botó Obtén l'ID de seguiment. Us apareixerà una finestra emergent amb els termes i condicions de Google Analytics, que heu d'acceptar. A continuació, obtindreu el vostre codi de Google Analytics.
Això s'ha d'instal·lar a totes les pàgines del vostre lloc web. La instal·lació dependrà del tipus de lloc web que tingueu. Per exemple, tinc un lloc web de WordPress al meu propi domini que utilitza Genesis Framework. Aquest framework té una àrea específica per afegir scripts d'encapçalament i peu de pàgina al meu lloc web.
Alternativament, si teniu un WordPress al vostre propi domini, podeu utilitzar el complement Google Analytics by Yoast per instal·lar el vostre codi fàcilment independentment del tema o framework que utilitzeu.
Si teniu un lloc web creat amb fitxers HTML, afegireu el codi de seguiment abans de etiqueta a cadascuna de les vostres pàgines. Podeu fer-ho utilitzant un programa d'editor de text (com ara TextEdit per a Mac o Notepad per a Windows) i després carregant el fitxer al vostre amfitrió web mitjançant un programa FTP (com ara FileZilla).
Si tens una botiga de comerç electrònic de Shopify, aniràs a la configuració de la botiga en línia i enganxaràs el codi de seguiment on s'especifiqui.
Si tens un blog a Tumblr, hauràs d'anar al teu blog, fer clic al botó Edita el tema a la part superior dreta del teu blog i, a continuació, introduir només l'ID de Google Analytics a la configuració.
Com podeu veure, la instal·lació de Google Analytics varia segons la plataforma que feu servir (sistema de gestió de continguts, creador de llocs web, programari de comerç electrònic, etc.), el tema que feu servir i els complements que feu servir. Hauríeu de poder trobar instruccions fàcils per instal·lar Google Analytics a qualsevol lloc web fent una cerca web de la vostra plataforma + com instal·lar Google Analytics.
Establir objectius
Després d'instal·lar el codi de seguiment al vostre lloc web, voldreu configurar una petita (però molt útil) opció al perfil del vostre lloc web a Google Analytics. Aquesta és l'opció Objectius. La podeu trobar fent clic a l'enllaç Administrador a la part superior de Google Analytics i, a continuació, fent clic a Objectius a la columna Visualització del vostre lloc web.
Els objectius indicaran a Google Analytics quan hagi passat alguna cosa important al vostre lloc web. Per exemple, si teniu un lloc web on genereu clients potencials a través d'un formulari de contacte, voldreu trobar (o crear) una pàgina d'agraïment on els visitants acabin un cop hagin enviat la seva informació de contacte. O bé, si teniu un lloc web on veneu productes, voldreu trobar (o crear) una pàgina d'agraïment o de confirmació final perquè els visitants hi arribin un cop hagin completat una compra.
Data de publicació: 10 d'agost de 2015