Weet je niet wat Google Analytics is, heb je het nog niet op je website geïnstalleerd, of heb je het wel geïnstalleerd maar kijk je nooit naar je gegevens? Dan is dit artikel voor jou. Hoewel het voor velen moeilijk te geloven is, zijn er nog steeds websites die geen Google Analytics (of überhaupt geen analysetool) gebruiken om hun verkeer te meten. In dit artikel bekijken we Google Analytics vanuit het perspectief van de absolute beginner. Waarom je het nodig hebt, hoe je het kunt verkrijgen, hoe je het kunt gebruiken en oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
Waarom elke website-eigenaar Google Analytics nodig heeft
Heb je een blog? Heb je een statische website? Als het antwoord ja is, of het nu voor persoonlijk of zakelijk gebruik is, dan heb je Google Analytics nodig. Hieronder vind je een paar van de vele vragen over je website die je met Google Analytics kunt beantwoorden.
- Hoeveel mensen bezoeken mijn website?
- Waar wonen mijn bezoekers?
- Heb ik een mobielvriendelijke website nodig?
- Welke websites sturen bezoekers naar mijn website?
- Welke marketingtactieken genereren de meeste bezoekers naar mijn website?
- Welke pagina's op mijn website zijn het populairst?
- Hoeveel bezoekers heb ik omgezet in leads of klanten?
- Waar kwamen de bezoekers die tot conversie overgingen vandaan en waar gingen ze naartoe op mijn website?
- Hoe kan ik de snelheid van mijn website verbeteren?
- Welke blogcontent vinden mijn bezoekers het leukst?
Er zijn nog veel meer vragen die Google Analytics kan beantwoorden, maar dit zijn de belangrijkste voor de meeste website-eigenaren. Laten we nu eens kijken hoe je Google Analytics op je website kunt installeren.
Hoe installeer ik Google Analytics?
Allereerst heb je een Google Analytics-account nodig. Als je een primair Google-account hebt dat je ook gebruikt voor andere services zoals Gmail, Google Drive, Google Agenda, Google+ of YouTube, dan kun je Google Analytics instellen via dat Google-account. Anders moet je een nieuw account aanmaken.
Dit moet een Google-account zijn dat je voor altijd wilt behouden en waar alleen jij toegang toe hebt. Je kunt in de toekomst altijd anderen toegang geven tot je Google Analytics-gegevens, maar je wilt niet dat iemand anders er volledige controle over heeft.
Belangrijke tip: laat niemand (je webdesigner, webontwikkelaar, webhost, SEO-specialist, enz.) het Google Analytics-account van je website aanmaken onder hun eigen Google-account, zodat zij het voor je kunnen 'beheren'. Als jullie samenwerking eindigt, nemen ze je Google Analytics-gegevens mee en moet je helemaal opnieuw beginnen.
Stel uw account en woning in.
Zodra je een Google-account hebt, kun je naar Google Analytics gaan en op de knop 'Aanmelden bij Google Analytics' klikken. Je krijgt dan de drie stappen te zien die je moet volgen om Google Analytics in te stellen.
Nadat je op de knop 'Aanmelden' hebt geklikt, vul je de gegevens voor je website in.
Google Analytics biedt hiërarchieën om uw account te organiseren. U kunt maximaal 100 Google Analytics-accounts onder één Google-account hebben. U kunt maximaal 50 website-eigenschappen onder één Google Analytics-account hebben. U kunt maximaal 25 weergaven onder één website-eigenschap hebben.
Hier volgen een paar scenario's.
- SCENARIO 1: Als u één website heeft, heeft u slechts één Google Analytics-account nodig met één websiteproperty.
- SCENARIO 2: Als u twee websites heeft, bijvoorbeeld een voor uw bedrijf en een voor persoonlijk gebruik, kunt u twee accounts aanmaken, één met de naam '123Business' en één met de naam 'Personal'. Vervolgens configureert u uw zakelijke website onder het 123Business-account en uw persoonlijke website onder uw Personal-account.
- SCENARIO 3: Als u meerdere bedrijven heeft, maar minder dan 50, en elk bedrijf heeft één website, kunt u overwegen om ze allemaal onder één zakelijk account te plaatsen. Gebruik vervolgens een persoonlijk account voor uw persoonlijke websites.
- SCENARIO 4: Als u meerdere bedrijven heeft en elk bedrijf tientallen websites, in totaal meer dan 50 websites, dan wilt u misschien elk bedrijf onder een eigen account plaatsen, bijvoorbeeld een 123Business-account, een 124Business-account, enzovoort.
Er zijn geen juiste of foute manieren om je Google Analytics-account in te stellen; het is gewoon een kwestie van hoe je je sites wilt organiseren. Je kunt je accounts of properties later altijd hernoemen. Houd er rekening mee dat je een property (website) niet van het ene Google Analytics-account naar het andere kunt verplaatsen. Je zou dan een nieuwe property onder het nieuwe account moeten aanmaken en de historische gegevens die je van de oorspronkelijke property hebt verzameld, verliezen.
Voor deze handleiding voor absolute beginners gaan we ervan uit dat je één website hebt en slechts één weergave nodig hebt (de standaardweergave met alle gegevens). De configuratie zou er ongeveer zo uitzien.
Daaronder kunt u instellen met wie uw Google Analytics-gegevens gedeeld mogen worden.
Voer uw trackingcode in
Als je klaar bent, klik je op de knop 'Tracking-ID ophalen'. Er verschijnt een pop-up met de algemene voorwaarden van Google Analytics, waarmee je akkoord moet gaan. Daarna ontvang je je Google Analytics-code.
Dit moet op elke pagina van uw website worden geïnstalleerd. De installatie is afhankelijk van het type website dat u heeft. Ik heb bijvoorbeeld een WordPress-website op mijn eigen domein die gebruikmaakt van het Genesis Framework. Dit framework heeft een specifiek gedeelte om header- en footer-scripts aan mijn website toe te voegen.
Als alternatief kunt u, als u een WordPress-website op uw eigen domein hebt, de Google Analytics by Yoast-plugin gebruiken om uw code eenvoudig te installeren, ongeacht welk thema of framework u gebruikt.
Als je een website hebt die is opgebouwd met HTML-bestanden, voeg je de trackingcode toe vóór de Voeg een tag toe aan elk van je pagina's. Je kunt dit doen met een tekstbewerkingsprogramma (zoals TextEdit voor Mac of Kladblok voor Windows) en vervolgens het bestand uploaden naar je webhost met een FTP-programma (zoals FileZilla).
Als je een Shopify-webshop hebt, ga je naar de instellingen van je webwinkel en plak je je trackingcode op de daarvoor bestemde plek.
Als je een blog op Tumblr hebt, ga je naar je blog, klik je op de knop 'Thema bewerken' rechtsboven in je blog en voer je vervolgens alleen de Google Analytics ID in bij je instellingen.
Zoals je ziet, verschilt de installatie van Google Analytics afhankelijk van het platform dat je gebruikt (contentmanagementsysteem, websitebouwer, e-commerce software, enz.), het thema en de plug-ins. Je zou eenvoudig instructies moeten kunnen vinden voor het installeren van Google Analytics op elke website door te zoeken naar je platform + hoe je Google Analytics installeert.
Stel doelen vast
Nadat je de trackingcode op je website hebt geïnstalleerd, moet je een kleine (maar zeer nuttige) instelling in het profiel van je website in Google Analytics configureren. Dit is de instelling 'Doelen'. Je vindt deze door bovenaan in Google Analytics op de link 'Beheer' te klikken en vervolgens op 'Doelen' onder de kolom 'Weergave' van je website.
Met doelen laat je Google Analytics weten wanneer er iets belangrijks is gebeurd op je website. Als je bijvoorbeeld een website hebt waar je leads genereert via een contactformulier, wil je een bedankpagina vinden (of maken) waar bezoekers terechtkomen nadat ze hun contactgegevens hebben ingevuld. Of, als je een website hebt waar je producten verkoopt, wil je een laatste bedank- of bevestigingspagina vinden (of maken) waar bezoekers terechtkomen nadat ze een aankoop hebben voltooid.
Geplaatst op: 10 augustus 2015