Ak neviete, čo je Google Analytics, nemáte ho nainštalovaný na svojej webovej stránke alebo ste ho nainštalovali, ale nikdy ste si nepozerali svoje údaje, potom je tento príspevok pre vás. Aj keď je pre mnohých ťažké uveriť, stále existujú webové stránky, ktoré nepoužívajú Google Analytics (alebo žiadnu analytiku) na meranie svojej návštevnosti. V tomto príspevku sa pozrieme na Google Analytics z pohľadu úplného začiatočníka. Prečo ho potrebujete, ako ho získať, ako ho používať a riešenia bežných problémov.
Prečo každý majiteľ webovej stránky potrebuje Google Analytics
Máte blog? Máte statickú webovú stránku? Ak je odpoveď áno, či už sú určené na osobné alebo firemné použitie, potom potrebujete Google Analytics. Tu je len niekoľko z mnohých otázok o vašej webovej stránke, na ktoré môžete pomocou Google Analytics odpovedať.
- Koľko ľudí navštívi moju webovú stránku?
- Kde bývajú moji návštevníci?
- Potrebujem webovú stránku optimalizovanú pre mobilné zariadenia?
- Ktoré webové stránky posielajú návštevnosť na moju webovú stránku?
- Aké marketingové taktiky privádzajú najväčšiu návštevnosť na moju webovú stránku?
- Ktoré stránky na mojej webovej stránke sú najobľúbenejšie?
- Koľko návštevníkov som premenil na potenciálnych zákazníkov alebo zákazníkov?
- Odkiaľ prišli moji konvertujúci návštevníci a odkiaľ išli na moju webovú stránku?
- Ako môžem zlepšiť rýchlosť mojej webovej stránky?
- Aký obsah blogu sa mojim návštevníkom páči najviac?
Existuje mnoho ďalších otázok, na ktoré dokáže Google Analytics odpovedať, ale toto sú tie, ktoré sú pre väčšinu majiteľov webových stránok najdôležitejšie. Teraz sa pozrime na to, ako môžete na svoju webovú stránku nainštalovať Google Analytics.
Ako nainštalovať Google Analytics
Najprv potrebujete účet Google Analytics. Ak máte primárny účet Google, ktorý používate pre iné služby, ako sú Gmail, Disk Google, Kalendár Google, Google+ alebo YouTube, mali by ste si nastaviť Google Analytics pomocou tohto účtu Google. Alebo si budete musieť vytvoriť nový účet.
Toto by mal byť účet Google, ktorý si plánujete ponechať navždy a ku ktorému budete mať prístup iba vy. Prístup k svojmu účtu Google Analytics môžete kedykoľvek udeliť aj iným ľuďom v budúcnosti, ale nechcete, aby mal nad ním niekto iný plnú kontrolu.
Dôležitá rada: nedovoľte nikomu (webdizajnérovi, webovým vývojárom, webhostingovému špecialistovi, SEO špecialistovi atď.) vytvoriť účet Google Analytics pre vašu webovú stránku pod svojím vlastným účtom Google, aby ho mohol „spravovať“ za vás. Ak sa s touto osobou rozídete, vezme si so sebou vaše údaje z Google Analytics a budete musieť začať odznova.
Nastavte si účet a nehnuteľnosť
Keď máte účet Google, môžete prejsť do služby Google Analytics a kliknúť na tlačidlo Prihlásiť sa do služby Google Analytics. Zobrazia sa vám tri kroky, ktoré musíte vykonať na nastavenie služby Google Analytics.
Po kliknutí na tlačidlo Registrovať sa vyplníte informácie o svojej webovej stránke.
Google Analytics ponúka hierarchie na organizáciu vášho účtu. V jednom účte Google môžete mať až 100 účtov Google Analytics. V jednom účte Google Analytics môžete mať až 50 webových stránok. V jednom webovom vlastníctve môžete mať až 25 zobrazení.
Tu je niekoľko scenárov.
- SCENÁR 1: Ak máte jednu webovú stránku, potrebujete iba jeden účet Google Analytics s jednou webovou stránkou.
- SCENÁR 2: Ak máte dve webové stránky, napríklad jednu pre vašu firmu a jednu pre osobné použitie, možno budete chcieť vytvoriť dva účty, jeden pomenovať „123Business“ a jeden „Personal“. Potom nastavíte svoju firemnú webovú stránku pod účtom 123Business a svoju osobnú webovú stránku pod svojím osobným účtom.
- SCENÁR 3: Ak máte viacero firiem, ale menej ako 50, a každá z nich má jednu webovú stránku, možno budete chcieť všetky zlúčiť pod jeden firemný účet. Potom si vytvorte osobný účet pre svoje osobné webové stránky.
- SCENÁR 4: Ak máte niekoľko firiem a každá z nich má desiatky webových stránok, teda celkovo viac ako 50 webových stránok, možno budete chcieť každú firmu zaradiť pod samostatný účet, napríklad účet 123Business, účet 124Business atď.
Neexistujú správne alebo nesprávne spôsoby nastavenia účtu Google Analytics – ide len o to, ako chcete usporiadať svoje stránky. Svoje účty alebo služby môžete kedykoľvek premenovať. Upozorňujeme, že službu (webovú stránku) nemôžete presunúť z jedného účtu Google Analytics do druhého – museli by ste si v rámci nového účtu nastaviť novú službu a stratili by ste historické údaje, ktoré ste zhromaždili z pôvodnej služby.
V rámci úvodného návodu pre úplných začiatočníkov budeme predpokladať, že máte jednu webovú stránku a potrebujete iba jedno zobrazenie (predvolené zobrazenie všetkých údajov). Nastavenie by vyzeralo približne takto.
Pod tým budete mať možnosť nakonfigurovať, kde sa môžu zdieľať vaše údaje zo služby Google Analytics.
Nainštalujte si sledovací kód
Keď skončíte, kliknite na tlačidlo Získať ID sledovania. Zobrazí sa vám kontextové okno so zmluvnými podmienkami služby Google Analytics, s ktorými musíte súhlasiť. Následne získate svoj kód Google Analytics.
Toto musí byť nainštalované na každej stránke vašej webovej stránky. Inštalácia bude závisieť od typu vašej webovej stránky. Napríklad, ja mám webovú stránku WordPress na svojej vlastnej doméne, ktorá používa framework Genesis. Tento framework má špecifickú oblasť na pridanie skriptov hlavičky a päty na moju webovú stránku.
Prípadne, ak máte WordPress na svojej vlastnej doméne, môžete použiť doplnok Google Analytics od Yoast na jednoduchú inštaláciu kódu bez ohľadu na to, akú tému alebo framework používate.
Ak máte webovú stránku vytvorenú pomocou súborov HTML, kód sledovania pridáte pred na každej zo svojich stránok. Môžete to urobiť pomocou textového editora (napríklad TextEdit pre Mac alebo Notepad pre Windows) a potom nahrať súbor na váš webhosting pomocou FTP programu (napríklad FileZilla).
Ak máte e-shop Shopify, prejdite do nastavení svojho internetového obchodu a vložte sledovací kód na určené miesto.
Ak máte blog na Tumblr, prejdete na svoj blog, kliknete na tlačidlo Upraviť tému v pravom hornom rohu blogu a potom do nastavení zadáte iba ID služby Google Analytics.
Ako vidíte, inštalácia služby Google Analytics sa líši v závislosti od platformy, ktorú používate (systém na správu obsahu, nástroj na tvorbu webových stránok, softvér pre elektronický obchod atď.), témy, ktorú používate, a doplnkov, ktoré používate. Mali by ste byť schopní nájsť jednoduché pokyny na inštaláciu služby Google Analytics na akúkoľvek webovú stránku vyhľadaním vašej platformy + návod na inštaláciu služby Google Analytics.
Stanovte si ciele
Po nainštalovaní sledovacieho kódu na vašu webovú stránku budete chcieť nakonfigurovať malé (ale veľmi užitočné) nastavenie v profile vašej webovej stránky v službe Google Analytics. Toto je vaše nastavenie Ciele. Nájdete ho kliknutím na odkaz Správca v hornej časti služby Google Analytics a potom kliknutím na Ciele v stĺpci Zobrazenie vašej webovej stránky.
Ciele oznámia službe Google Analytics, kedy sa na vašej webovej stránke udialo niečo dôležité. Napríklad, ak máte webovú stránku, kde generujete potenciálnych zákazníkov prostredníctvom kontaktného formulára, budete chcieť nájsť (alebo vytvoriť) stránku s poďakovaním, na ktorú sa návštevníci dostanú po odoslaní svojich kontaktných údajov. Alebo, ak máte webovú stránku, kde predávate produkty, budete chcieť nájsť (alebo vytvoriť) záverečnú stránku s poďakovaním alebo potvrdením, na ktorú sa návštevníci dostanú po dokončení nákupu.
Čas uverejnenia: 10. augusta 2015