গুগল অ্যানালিটিক্সের জন্য নিখুঁত শিক্ষানবিসদের নির্দেশিকা

যদি আপনি গুগল অ্যানালিটিক্স কী তা না জানেন, আপনার ওয়েবসাইটে এটি ইনস্টল না করে থাকেন, অথবা এটি ইনস্টল করে থাকেন কিন্তু কখনও আপনার ডেটা দেখেন না, তাহলে এই পোস্টটি আপনার জন্য। অনেকের পক্ষে বিশ্বাস করা কঠিন হলেও, এখনও এমন ওয়েবসাইট রয়েছে যারা তাদের ট্র্যাফিক পরিমাপ করার জন্য গুগল অ্যানালিটিক্স (অথবা কোনও বিশ্লেষণ, সেই বিষয়ে) ব্যবহার করে না। এই পোস্টে, আমরা একেবারে নতুনদের দৃষ্টিকোণ থেকে গুগল অ্যানালিটিক্সের দিকে নজর দেব। কেন আপনার এটি প্রয়োজন, এটি কীভাবে পাবেন, কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন এবং সাধারণ সমস্যার সমাধান।

কেন প্রতিটি ওয়েবসাইট মালিকের গুগল অ্যানালিটিক্সের প্রয়োজন?

আপনার কি ব্লগ আছে? আপনার কি স্ট্যাটিক ওয়েবসাইট আছে? যদি উত্তর হ্যাঁ হয়, ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য, তাহলে আপনার গুগল অ্যানালিটিক্সের প্রয়োজন। আপনার ওয়েবসাইট সম্পর্কে এমন অনেক প্রশ্নের মধ্যে কয়েকটি এখানে দেওয়া হল যা আপনি গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে উত্তর দিতে পারেন।

• আমার ওয়েবসাইট কতজন ভিজিট করে?
• আমার দর্শনার্থীরা কোথায় থাকেন?
• আমার কি মোবাইল-বান্ধব ওয়েবসাইট দরকার?
• কোন ওয়েবসাইটগুলি আমার ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক পাঠায়?
• কোন মার্কেটিং কৌশলগুলি আমার ওয়েবসাইটে সবচেয়ে বেশি ট্র্যাফিক নিয়ে আসে?
• আমার ওয়েবসাইটের কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়?
• আমি কতজন ভিজিটরকে লিড বা গ্রাহকে রূপান্তরিত করেছি?
• আমার ওয়েবসাইটে রূপান্তরকারী দর্শকরা কোথা থেকে এসেছিলেন এবং কোথা থেকে চলে গেছেন?
• আমি কিভাবে আমার ওয়েবসাইটের গতি উন্নত করতে পারি?
• আমার ব্লগের কোন কন্টেন্টগুলো আমার দর্শকরা সবচেয়ে বেশি পছন্দ করেন?

গুগল অ্যানালিটিক্স আরও অনেক প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে, কিন্তু বেশিরভাগ ওয়েবসাইট মালিকদের জন্য এগুলিই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এবার দেখা যাক কিভাবে আপনি আপনার ওয়েবসাইটে গুগল অ্যানালিটিক্স পেতে পারেন।

গুগল অ্যানালিটিক্স কিভাবে ইনস্টল করবেন

প্রথমে, আপনার একটি Google Analytics অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। যদি আপনার একটি প্রাথমিক Google অ্যাকাউন্ট থাকে যা আপনি Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google+, অথবা YouTube এর মতো অন্যান্য পরিষেবার জন্য ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার সেই Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনার Google Analytics সেট আপ করা উচিত। অথবা আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।

এটি এমন একটি গুগল অ্যাকাউন্ট হওয়া উচিত যা আপনি চিরকাল ধরে রাখার পরিকল্পনা করছেন এবং শুধুমাত্র আপনারই অ্যাক্সেস থাকবে। আপনি ভবিষ্যতে অন্যদেরও আপনার গুগল অ্যানালিটিক্সের অ্যাক্সেস দিতে পারেন, কিন্তু আপনি চাইবেন না যে অন্য কেউ এর উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখুক।

গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ: আপনার কাউকে (আপনার ওয়েব ডিজাইনার, ওয়েব ডেভেলপার, ওয়েব হোস্ট, SEO ব্যক্তি, ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব গুগল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনার ওয়েবসাইটের গুগল অ্যানালিটিক্স অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেবেন না যাতে তারা আপনার জন্য এটি "পরিচালনা" করতে পারে। যদি আপনি এবং এই ব্যক্তি আলাদা হয়ে যান, তাহলে তারা আপনার গুগল অ্যানালিটিক্স ডেটা তাদের সাথে নিয়ে যাবে এবং আপনাকে সবকিছু নতুন করে শুরু করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পত্তি সেট আপ করুন

একবার আপনার একটি গুগল অ্যাকাউন্ট হয়ে গেলে, আপনি গুগল অ্যানালিটিক্সে যেতে পারেন এবং "সাইন ইন গুগল অ্যানালিটিক্স" বোতামে ক্লিক করতে পারেন। এরপর আপনাকে গুগল অ্যানালিটিক্স সেট আপ করার জন্য তিনটি ধাপ অনুসরণ করতে হবে।

সাইন আপ বোতামে ক্লিক করার পর, আপনি আপনার ওয়েবসাইটের তথ্য পূরণ করবেন।

গুগল অ্যানালিটিক্স আপনার অ্যাকাউন্ট সংগঠিত করার জন্য শ্রেণিবিন্যাস অফার করে। একটি গুগল অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার সর্বাধিক ১০০টি গুগল অ্যানালিটিক্স অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একটি গুগল অ্যানালিটিক্স অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার সর্বাধিক ৫০টি ওয়েবসাইট সম্পত্তি থাকতে পারে। একটি ওয়েবসাইট সম্পত্তির অধীনে আপনার সর্বাধিক ২৫টি ভিউ থাকতে পারে।

এখানে কয়েকটি দৃশ্যপট দেওয়া হল।

• দৃশ্যপট ১: যদি আপনার একটি ওয়েবসাইট থাকে, তাহলে আপনার শুধুমাত্র একটি ওয়েবসাইট প্রপার্টি সহ একটি গুগল অ্যানালিটিক্স অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হবে।
• দৃশ্যপট ২: যদি আপনার দুটি ওয়েবসাইট থাকে, যেমন একটি আপনার ব্যবসার জন্য এবং একটি আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য, তাহলে আপনি দুটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চাইতে পারেন, একটি "১২৩ব্যবসায়িক" এবং একটি "ব্যক্তিগত" নামে। তারপর আপনি ১২৩ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার ব্যবসার ওয়েবসাইট এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ওয়েবসাইট সেট আপ করবেন।
• দৃশ্যপট ৩: যদি আপনার একাধিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান থাকে, কিন্তু ৫০টিরও কম, এবং তাদের প্রত্যেকের একটি করে ওয়েবসাইট থাকে, তাহলে আপনি তাদের সকলকে একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের অধীনে রাখতে চাইতে পারেন। তারপর আপনার ব্যক্তিগত ওয়েবসাইটের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
• দৃশ্যপট ৪: যদি আপনার একাধিক ব্যবসা থাকে এবং প্রতিটি ব্যবসার যদি ডজন ডজন ওয়েবসাইট থাকে, তাহলে মোট ৫০টিরও বেশি ওয়েবসাইটের জন্য, আপনি প্রতিটি ব্যবসাকে তার নিজস্ব অ্যাকাউন্টের অধীনে রাখতে চাইতে পারেন, যেমন ১২৩ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট, ১২৪ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি।

আপনার Google Analytics অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার কোনও সঠিক বা ভুল উপায় নেই - এটি কেবল আপনার সাইটগুলিকে কীভাবে সংগঠিত করতে চান তার উপর নির্ভর করে। আপনি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট বা সম্পত্তির নাম পরিবর্তন করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আপনি একটি Google Analytics অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য একটি সম্পত্তি (ওয়েবসাইট) স্থানান্তর করতে পারবেন না - আপনাকে নতুন অ্যাকাউন্টের অধীনে একটি নতুন সম্পত্তি সেট আপ করতে হবে এবং মূল সম্পত্তি থেকে সংগৃহীত ঐতিহাসিক ডেটা হারাতে হবে।

সম্পূর্ণ নতুনদের জন্য, আমরা ধরে নিচ্ছি যে আপনার একটি ওয়েবসাইট আছে এবং আপনার কেবল একটি ভিউ প্রয়োজন (ডিফল্ট, সমস্ত ডেটা ভিউ। সেটআপটি দেখতে এরকম কিছু হবে।)

এর নিচে, আপনার Google Analytics ডেটা কোথায় ভাগ করা যাবে তা কনফিগার করার বিকল্প থাকবে।

আপনার ট্র্যাকিং কোড ইনস্টল করুন

একবার আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে, আপনি "ট্র্যাকিং আইডি পান" বোতামে ক্লিক করবেন। আপনি গুগল অ্যানালিটিক্সের শর্তাবলীর একটি পপআপ দেখতে পাবেন, যার সাথে আপনাকে সম্মত হতে হবে। তারপর আপনি আপনার গুগল অ্যানালিটিক্স কোড পাবেন।

এটি আপনার ওয়েবসাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় ইনস্টল করা আবশ্যক। ইনস্টলেশন আপনার ওয়েবসাইটের ধরণের উপর নির্ভর করবে। উদাহরণস্বরূপ, আমার নিজস্ব ডোমেনে জেনেসিস ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে একটি ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইট আছে। এই ফ্রেমওয়ার্কে আমার ওয়েবসাইটে হেডার এবং ফুটার স্ক্রিপ্ট যোগ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট এলাকা রয়েছে।

বিকল্পভাবে, যদি আপনার নিজস্ব ডোমেনে একটি ওয়ার্ডপ্রেস থাকে, তাহলে আপনি যে থিম বা ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করছেন না কেন, আপনার কোডটি সহজেই ইনস্টল করার জন্য Google Analytics by Yoast প্লাগইন ব্যবহার করতে পারেন।

যদি আপনার HTML ফাইল দিয়ে তৈরি একটি ওয়েবসাইট থাকে, তাহলে আপনাকে আগে ট্র্যাকিং কোড যোগ করতে হবে আপনার প্রতিটি পৃষ্ঠায় ট্যাগ। আপনি একটি টেক্সট এডিটর প্রোগ্রাম (যেমন ম্যাকের জন্য টেক্সটএডিট বা উইন্ডোজের জন্য নোটপ্যাড) ব্যবহার করে এবং তারপর একটি FTP প্রোগ্রাম (যেমন ফাইলজিলা) ব্যবহার করে আপনার ওয়েব হোস্টে ফাইলটি আপলোড করে এটি করতে পারেন।

যদি আপনার একটি Shopify ই-কমার্স স্টোর থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার অনলাইন স্টোর সেটিংসে যেতে হবে এবং যেখানে উল্লেখ করা আছে সেখানে আপনার ট্র্যাকিং কোডটি পেস্ট করতে হবে।

যদি আপনার টাম্বলারে একটি ব্লগ থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার ব্লগে যেতে হবে, আপনার ব্লগের উপরের ডানদিকে "থিম সম্পাদনা করুন" বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে আপনার সেটিংসে কেবল Google Analytics ID লিখুন।

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, গুগল অ্যানালিটিক্সের ইনস্টলেশন আপনার ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্ম (কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, ওয়েবসাইট নির্মাতা, ই-কমার্স সফ্টওয়্যার, ইত্যাদি), আপনি যে থিম ব্যবহার করেন এবং আপনি যে প্লাগইনগুলি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। আপনার প্ল্যাটফর্মের জন্য ওয়েব অনুসন্ধান করে + গুগল অ্যানালিটিক্স কীভাবে ইনস্টল করবেন তা করে আপনি যেকোনো ওয়েবসাইটে গুগল অ্যানালিটিক্স ইনস্টল করার সহজ নির্দেশাবলী খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন।

লক্ষ্য নির্ধারণ করুন

আপনার ওয়েবসাইটে ট্র্যাকিং কোড ইনস্টল করার পর, আপনাকে Google Analytics-এ আপনার ওয়েবসাইটের প্রোফাইলে একটি ছোট (কিন্তু খুবই কার্যকর) সেটিং কনফিগার করতে হবে। এটি আপনার লক্ষ্য সেটিং। আপনি আপনার Google Analytics-এর উপরে অ্যাডমিন লিঙ্কে ক্লিক করে এবং তারপর আপনার ওয়েবসাইটের View কলামের নীচে লক্ষ্যগুলিতে ক্লিক করে এটি খুঁজে পেতে পারেন।

আপনার ওয়েবসাইটে যখন গুরুত্বপূর্ণ কিছু ঘটে তখন লক্ষ্যগুলি Google Analytics কে জানিয়ে দেবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার এমন একটি ওয়েবসাইট থাকে যেখানে আপনি একটি যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে লিড তৈরি করেন, তাহলে আপনি একটি ধন্যবাদ পৃষ্ঠা খুঁজে বের করতে (অথবা তৈরি করতে) চাইবেন যা দর্শকরা তাদের যোগাযোগের তথ্য জমা দেওয়ার পরে শেষ করে। অথবা, যদি আপনার এমন একটি ওয়েবসাইট থাকে যেখানে আপনি পণ্য বিক্রি করেন, তাহলে আপনি একটি চূড়ান্ত ধন্যবাদ পৃষ্ঠা বা নিশ্চিতকরণ পৃষ্ঠা খুঁজে বের করতে (অথবা তৈরি করতে) চাইবেন যাতে দর্শকরা কেনাকাটা শেষ করার পরে তাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।