Se non sai cos'è Google Analytics, non l'hai installato sul tuo sito web o l'hai installato ma non hai mai consultato i tuoi dati, allora questo post fa al caso tuo. Anche se per molti è difficile da credere, ci sono ancora siti web che non utilizzano Google Analytics (o qualsiasi altro strumento di analisi, se è per questo) per misurare il loro traffico. In questo post, analizzeremo Google Analytics dal punto di vista di un principiante assoluto. Perché ne hai bisogno, come ottenerlo, come utilizzarlo e soluzioni alternative ai problemi più comuni.
Perché ogni proprietario di un sito web ha bisogno di Google Analytics
Hai un blog? Hai un sito web statico? Se la risposta è sì, che sia per uso personale o aziendale, allora hai bisogno di Google Analytics. Ecco solo alcune delle tante domande sul tuo sito web a cui puoi rispondere utilizzando Google Analytics.
- Quante persone visitano il mio sito web?
- Dove vivono i miei visitatori?
- Ho bisogno di un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili?
- Quali siti web inviano traffico al mio sito web?
- Quali tattiche di marketing generano più traffico verso il mio sito web?
- Quali sono le pagine più popolari del mio sito web?
- Quanti visitatori ho convertito in lead o clienti?
- Da dove provengono i visitatori che hanno effettuato la conversione e da dove sono arrivati sul mio sito web?
- Come posso migliorare la velocità del mio sito web?
- Quali contenuti del blog piacciono di più ai miei visitatori?
Ci sono molte, moltissime altre domande a cui Google Analytics può rispondere, ma queste sono quelle più importanti per la maggior parte dei proprietari di siti web. Ora vediamo come puoi integrare Google Analytics sul tuo sito web.
Come installare Google Analytics
Innanzitutto, ti serve un account Google Analytics. Se hai un account Google principale che utilizzi per altri servizi come Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google+ o YouTube, dovresti configurare Google Analytics utilizzando quell'account Google. In alternativa, dovrai crearne uno nuovo.
Dovrebbe trattarsi di un account Google che intendi mantenere per sempre e a cui solo tu hai accesso. Potrai sempre concedere l'accesso a Google Analytics ad altre persone in futuro, ma non vorrai che qualcun altro ne abbia il pieno controllo.
Un consiglio importante: non permettere a nessuno (il tuo web designer, sviluppatore web, web hosting, SEO, ecc.) di creare l'account Google Analytics del tuo sito web con il proprio account Google, in modo da poterlo "gestire" per te. Se tu e questa persona vi lasciate, questa prenderà i tuoi dati di Google Analytics e dovrai ricominciare tutto da capo.
Configura il tuo account e la tua proprietà
Una volta creato un account Google, puoi andare su Google Analytics e cliccare sul pulsante "Accedi a Google Analytics". Verranno quindi visualizzati i tre passaggi da seguire per configurare Google Analytics.
Dopo aver cliccato sul pulsante Registrati, dovrai compilare le informazioni per il tuo sito web.
Google Analytics offre gerarchie per organizzare il tuo account. Puoi avere fino a 100 account Google Analytics sotto un unico account Google. Puoi avere fino a 50 proprietà di siti web sotto un unico account Google Analytics. Puoi avere fino a 25 visualizzazioni sotto una proprietà di siti web.
Ecco alcuni scenari.
- SCENARIO 1: Se hai un solo sito web, ti serve un solo account Google Analytics con una sola proprietà del sito web.
- SCENARIO 2: Se hai due siti web, ad esempio uno per la tua attività e uno per uso personale, potresti voler creare due account, chiamandone uno "123Business" e uno "Personale". Quindi configurerai il tuo sito web aziendale con l'account 123Business e il tuo sito web personale con l'account Personale.
- SCENARIO 3: Se hai diverse attività, ma meno di 50, e ognuna di esse ha un sito web, potresti volerle raggruppare tutte in un account Business. Quindi, crea un account Personale per i tuoi siti web personali.
- SCENARIO 4: Se hai diverse attività e ciascuna di esse ha decine di siti web, per un totale di oltre 50 siti web, potresti voler creare un account per ogni attività, ad esempio un account 123Business, un account 124Business e così via.
Non esiste un modo giusto o sbagliato per configurare il tuo account Google Analytics: dipende solo da come vuoi organizzare i tuoi siti. Puoi sempre rinominare i tuoi account o le tue proprietà in futuro. Tieni presente che non puoi spostare una proprietà (un sito web) da un account Google Analytics a un altro: dovresti configurare una nuova proprietà nel nuovo account e perdere i dati storici raccolti dalla proprietà originale.
Per la guida per principianti assoluti, daremo per scontato che tu abbia un sito web e che ti serva una sola visualizzazione (quella predefinita, ovvero la visualizzazione di tutti i dati). La configurazione sarà simile a questa.
Qui sotto avrai la possibilità di configurare dove condividere i tuoi dati di Google Analytics.
Installa il tuo codice di monitoraggio
Una volta terminato, clicca sul pulsante "Ottieni ID di monitoraggio". Apparirà un popup con i termini e le condizioni di Google Analytics, che dovrai accettare. Dopodiché otterrai il tuo codice Google Analytics.
Deve essere installato su ogni pagina del tuo sito web. L'installazione dipenderà dal tipo di sito web che possiedi. Ad esempio, ho un sito web WordPress sul mio dominio che utilizza il Genesis Framework. Questo framework ha un'area specifica per aggiungere script di intestazione e piè di pagina al mio sito web.
In alternativa, se hai un WordPress sul tuo dominio, puoi usare il plugin Google Analytics di Yoast per installare facilmente il tuo codice, indipendentemente dal tema o dal framework che stai utilizzando.
Se hai un sito web creato con file HTML, aggiungerai il codice di monitoraggio prima del su ciascuna delle tue pagine. Puoi farlo utilizzando un editor di testo (come TextEdit per Mac o Blocco Note per Windows) e poi caricando il file sul tuo host web tramite un programma FTP (come FileZilla).
Se hai un negozio e-commerce Shopify, vai alle impostazioni del tuo negozio online e incolla il codice di monitoraggio dove specificato.
Se hai un blog su Tumblr, vai sul tuo blog, clicca sul pulsante Modifica tema in alto a destra del blog e poi inserisci solo l'ID di Google Analytics nelle impostazioni.
Come puoi vedere, l'installazione di Google Analytics varia in base alla piattaforma utilizzata (sistema di gestione dei contenuti, creatore di siti web, software di e-commerce, ecc.), al tema utilizzato e ai plugin utilizzati. Dovresti riuscire a trovare semplici istruzioni per installare Google Analytics su qualsiasi sito web effettuando una ricerca sul web per la tua piattaforma + come installare Google Analytics.
Stabilisci degli obiettivi
Dopo aver installato il codice di monitoraggio sul tuo sito web, vorrai configurare una piccola (ma molto utile) impostazione nel profilo del tuo sito web su Google Analytics. Si tratta dell'impostazione "Obiettivi". Puoi trovarla cliccando sul link "Amministrazione" nella parte superiore di Google Analytics e poi su "Obiettivi" nella colonna "Visualizzazione" del tuo sito web.
Gli obiettivi indicheranno a Google Analytics quando si verifica un evento importante sul tuo sito web. Ad esempio, se hai un sito web in cui generi lead tramite un modulo di contatto, vorrai trovare (o creare) una pagina di ringraziamento a cui i visitatori accedono dopo aver inserito le loro informazioni di contatto. Oppure, se hai un sito web in cui vendi prodotti, vorrai trovare (o creare) una pagina finale di ringraziamento o di conferma a cui i visitatori accedono dopo aver completato un acquisto.
Data di pubblicazione: 10-08-2015