Google 애널리틱스가 무엇인지 모르시거나, 웹사이트에 설치하지 않으셨거나, 설치는 했지만 데이터를 한 번도 살펴보지 않으셨다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 많은 분들이 믿기 어려우시겠지만, Google 애널리틱스(또는 다른 애널리틱스)를 사용하지 않고 트래픽을 측정하는 웹사이트들이 여전히 존재합니다. 이 글에서는 완전 초보자의 관점에서 Google 애널리틱스를 살펴보겠습니다. 왜 필요한지, 어떻게 설치하고 사용하는지, 그리고 흔히 발생하는 문제에 대한 해결책을 알려드립니다.
모든 웹사이트 소유자에게 Google 애널리틱스가 필요한 이유
블로그를 운영하시나요? 정적인 웹사이트를 운영하시나요? 그렇다면 개인용이든 업무용이든 Google 애널리틱스가 필요합니다. Google 애널리틱스를 사용하여 웹사이트에 대한 수많은 질문 중 몇 가지를 살펴보세요.
- 내 웹사이트를 방문하는 사람은 몇 명인가요?
- 방문자는 어디에 살고 있나요?
- 모바일 친화적인 웹사이트가 필요한가요?
- 어떤 웹사이트가 내 웹사이트로 트래픽을 보내고 있나요?
- 어떤 마케팅 전략이 내 웹사이트로 가장 많은 트래픽을 유도하는가?
- 내 웹사이트에서 가장 인기 있는 페이지는 어디인가요?
- 얼마나 많은 방문자를 리드나 고객으로 전환했나요?
- 내 웹사이트에 접속한 방문자는 어디에서 왔고 어디로 갔는가?
- 웹사이트 속도를 어떻게 향상시킬 수 있나요?
- 방문자들이 가장 좋아하는 블로그 콘텐츠는 무엇인가?
Google 애널리틱스를 통해 답할 수 있는 질문은 아주 많지만, 대부분의 웹사이트 소유자에게 가장 중요한 질문은 다음과 같습니다. 이제 웹사이트에 Google 애널리틱스를 적용하는 방법을 살펴보겠습니다.
Google 애널리틱스를 설치하는 방법
먼저 Google 애널리틱스 계정이 필요합니다. Gmail, Google 드라이브, Google 캘린더, Google+, YouTube 등 다른 서비스에 사용하는 기본 Google 계정이 있다면, 해당 Google 계정을 사용하여 Google 애널리틱스를 설정해야 합니다. 아니면 새 계정을 만들어야 합니다.
이 계정은 영원히 유지하고 본인만 접근할 수 있는 Google 계정이어야 합니다. 나중에 다른 사람에게 Google 애널리틱스 접근 권한을 부여할 수는 있지만, 다른 사람이 모든 권한을 가지는 것은 바람직하지 않습니다.
중요한 팁: 웹 디자이너, 웹 개발자, 웹 호스트, SEO 담당자 등 다른 사람이 자신의 Google 계정으로 웹사이트의 Google 애널리틱스 계정을 만들어 "관리"하도록 하지 마세요. 만약 그 사람이 여러분과 헤어지게 되면, 그 사람은 여러분의 Google 애널리틱스 데이터를 가져가게 되어 처음부터 다시 시작해야 합니다.
계정 및 속성을 설정하세요
Google 계정이 있으면 Google 애널리틱스로 이동하여 'Google 애널리틱스에 로그인' 버튼을 클릭하세요. 그러면 Google 애널리틱스 설정을 위한 세 가지 단계가 표시됩니다.
가입 버튼을 클릭하면 웹사이트에 대한 정보를 입력하게 됩니다.
Google 애널리틱스는 계정을 체계적으로 정리할 수 있는 계층 구조를 제공합니다. 하나의 Google 계정 아래에 최대 100개의 Google 애널리틱스 계정을 만들 수 있습니다. 하나의 Google 애널리틱스 계정 아래에 최대 50개의 웹사이트 속성을 만들 수 있습니다. 하나의 웹사이트 속성 아래에 최대 25개의 보기를 만들 수 있습니다.
몇 가지 시나리오는 다음과 같습니다.
- 시나리오 1: 웹사이트가 하나뿐인 경우, 웹사이트 속성이 하나인 Google 애널리틱스 계정은 하나만 필요합니다.
- 시나리오 2: 비즈니스용과 개인용으로 두 개의 웹사이트를 운영하는 경우, 두 개의 계정을 만들어 하나는 "123Business", 다른 하나는 "Personal"로 이름을 지정하는 것이 좋습니다. 그런 다음 비즈니스 웹사이트는 123Business 계정에, 개인 웹사이트는 개인 계정에 설정하세요.
- 시나리오 3: 사업체 수가 50개 미만이고 여러 사업체를 운영하며 각 사업체에 웹사이트가 하나씩 있는 경우, 모든 사업체를 비즈니스 계정으로 통합하는 것이 좋습니다. 그런 다음 개인 웹사이트를 위한 개인 계정을 만드세요.
- 시나리오 4: 여러 사업체를 운영하고 각각 수십 개의 웹사이트를 가지고 있고, 웹사이트 수가 50개가 넘을 경우, 각 사업체를 별도의 계정으로 관리하는 것이 좋습니다. 예를 들어 123Business 계정, 124Business 계정 등으로 구분할 수 있습니다.
Google 애널리틱스 계정을 설정하는 데 정답은 없습니다. 사이트를 어떻게 구성할지 선택하는 것이 중요합니다. 나중에 언제든지 계정이나 속성의 이름을 변경할 수 있습니다. 속성(웹사이트)을 한 Google 애널리틱스 계정에서 다른 계정으로 이동할 수는 없습니다. 새 계정에서 새 속성을 설정해야 하며, 기존 속성에서 수집한 이전 데이터는 손실됩니다.
완전 초보자 가이드에서는 웹사이트가 하나 있고 뷰가 하나(기본값인 모든 데이터 뷰)만 필요하다고 가정합니다. 설정은 다음과 같습니다.
아래에서는 Google 애널리틱스 데이터를 공유할 위치를 구성하는 옵션이 제공됩니다.
추적 코드를 설치하세요
완료되면 '추적 ID 가져오기' 버튼을 클릭하세요. Google 애널리틱스 이용 약관 팝업이 나타나면 동의해야 합니다. 그러면 Google 애널리틱스 코드가 발급됩니다.
웹사이트의 모든 페이지에 설치해야 합니다. 설치 방법은 웹사이트 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 저는 제 도메인에 Genesis Framework를 사용하는 WordPress 웹사이트를 운영하고 있습니다. 이 프레임워크에는 웹사이트에 헤더와 푸터 스크립트를 추가하는 특정 영역이 있습니다.
또는, 자신의 도메인에 WordPress가 있는 경우 Yoast 플러그인의 Google Analytics를 사용하여 테마나 프레임워크에 관계없이 코드를 쉽게 설치할 수 있습니다.
HTML 파일로 구축된 웹사이트가 있는 경우 추적 코드를 추가합니다. 각 페이지에 태그를 추가하세요. 텍스트 편집기 프로그램(예: Mac의 TextEdit 또는 Windows의 Notepad)을 사용하여 파일을 추가한 다음 FTP 프로그램(예: FileZilla)을 사용하여 웹 호스트에 업로드하면 됩니다.
Shopify 전자 상거래 매장이 있는 경우 온라인 매장 설정으로 이동하여 지정된 위치에 추적 코드를 붙여넣습니다.
Tumblr에 블로그가 있다면 블로그로 가서 블로그 오른쪽 상단에 있는 테마 편집 버튼을 클릭한 다음 설정에서 Google 애널리틱스 ID만 입력하세요.
보시다시피 Google 애널리틱스 설치는 사용하는 플랫폼(콘텐츠 관리 시스템, 웹사이트 빌더, 전자상거래 소프트웨어 등), 사용하는 테마, 그리고 사용하는 플러그인에 따라 다릅니다. 어떤 웹사이트에든 Google 애널리틱스를 설치하는 방법은 웹에서 플랫폼과 Google 애널리틱스 설치 방법을 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
목표를 설정하세요
웹사이트에 추적 코드를 설치한 후, Google 애널리틱스 웹사이트 프로필에서 작지만 매우 유용한 설정을 구성해야 합니다. 바로 목표 설정입니다. Google 애널리틱스 상단의 관리 링크를 클릭한 후 웹사이트 보기 열 아래에 있는 목표를 클릭하면 이 설정을 찾을 수 있습니다.
목표는 웹사이트에서 중요한 일이 발생했을 때 Google 애널리틱스에 알려줍니다. 예를 들어, 문의 양식을 통해 리드를 생성하는 웹사이트의 경우, 방문자가 연락처 정보를 제출하면 연결되는 감사 페이지를 찾거나 만들어야 합니다. 또는 제품을 판매하는 웹사이트의 경우, 방문자가 구매를 완료하면 연결되는 최종 감사 페이지 또는 확인 페이지를 찾거나 만들어야 합니다.
게시 시간: 2015년 8월 10일